Cuando pensamos en productos que presten servicios de asesoramiento o defensa jurídica lo más probable es que se nos venga a la cabeza el nombre de Legalitas ya que es una empresa que dedica grandes recursos a la difusión de sus servicios y quizás por eso sea tan conocida, son las bondades de una buena y constante campaña de marketing.
Lo que el público general quizás no conozca es que aunque ellos parezacan la única solución en el mercado para dar cobertura de defensa jurídica a costes muy reducidos desde luego no están solos, y no lo están porque compañías como ARAG especialistas en este tipo de productos llevan muchos años prestando estos servicios y desde nuestra óptica de mediadores con productos mucho más competitivos y de garantías más amplias.
No se trata de deslegitimar las coberturas que presta Legalitas, se trata de poner en valor productos diseñados por compañías de seguros y comercializados por el canal de la mediación y traemos el ejemplo de Arag porque es una compañía que conocemos bien y de la que tenemos un excelente concepto, pero con casi absoluta seguridad encontraríamos productos parecidos en compañías con similar filosofía como podría ser DAS.
En el caso que nos ocupa el producto que comercializa legalitas para particulares se podría equiparar al que comercializa Arag bajo el nombre de Defensa Jurídica Familiar y a grandes rasgos y prácticamente a igualdad de precios las diferencias más sensibles son:
- Legalitas establece un máximo de cinco consultas anuales siendo en ARAG ilimitado
- En los supuestos de un procedimiento judicial legalitas no cubre ningún gasto (honorarios abogado, procurador, costas…) Arag sí cubre estos gastos.
- En caso de que coincidan dos usuarios ,Legálitas atiende solo al más antiguo, en Arag esto no ocurre, se atiende a los dos.
Objetivamente pensamos que el de Arag es mejor producto.
Mi experiencia con Arag es pesima !!!!!!! No la recomiendo para nada. Se han llevado mas de 4 meses para iniciar un laudo, y vaya a saber dIOS CUANDO ME VAN PAGAR.
Soy asesora de seguros de vida, y realmente me indigna la falta de prefesionalidad de la los empleados que me han atendido. La falta de información no es un pecado, pero si la ignorancia de reponder a cosas que no tiene la mas minima idea. Uno debe ser letrado, para que te teman como a una vara verde. Y como dice Liberty, lo mas valioso que tiene una compañia son las personas.
Respecto a legalitas, hasta ahora mi refencia es muy buena, me han atendido muy bien ( y solo por telefono) y me dieron respuestas claras, y por escrito, para que no suelten la frase “es que usted entendio mal”.
Recomendable.
un saludo, y gracias por este espacio. En cuanto pueda publicare mi carta contando mi caso completo (en ella fui bastante sueve).
Fabiana agradecemos tu comentario aunque como publicamos en el post no lo compartimos ya que nuestra experiencia como mediadores con esta compañía es muy positiva.
bueno.
en primer lugar decir que no soy ni de legalitas, ni de arag, ni de das, ni niguna otra compañia.
soy un currante, que trabaja de camarero en sevilla.
en segundo lugar, creo que la tal fabiana nazarena, trabaja para legalitas ( por lo menos esa es mi impresion).
legalita es mas cara, como bien dicen solo cubre asesoria telefonica ( si quieres un abogado lo pagas a parte) y esta limitado por x al año. y las opiniones que he visto sobre ella, no son muy buenas.
arag es un poco mas barata ( en mi caso 74 euros al año), incluye asesoria juridica telefonica ilimitada.
dispone de abogado para temas como( en mi poliza):
defensa de la responsabilidad civil, reclamacion de daños, defensa de derechos relativos a la vivienda, reclamacion a otros seguros, defensa en infracciones a administrativas, asistencia juridica telefonica ilimitada, defensa laboral y fiscal, defensa del consumidor.
se puede ampliar con mas cosas.
la cobertura es de hasta 6000 euros, siendo 3000 euros maximo para abogado, y el resto para letrados, papeleo y demas.
DAS, biene a ofrecer lo mismo que arag, con la diferencia que en vez de cubrir hasta 6000 euros, cubre en total como maximo hasta 3000 euros, y la diferencia de una a otra solo es de unos 3 o 4 euros a favor de das.
por eso elegi arag.
tal vez el problema de arag ( yo aun no he hecho uso de ellos) es que segun he leido, sus abogados son jovenes.
pero por el precio que cuesta y lo que ofrecen no se puede uno quejar mucho, ya que un abogado pribado, te suele cobrar al rededor de 50 euros la consulta.
tambien decir que tanto arag, como das. tiene un periodo de carencia de 3 meses, menos el asesoramiento juridico telefonico.
tambien que no cubren casos de defensa que sean anterior a la contratacion del seguro.
un ejemplo:
supongamos que tienes un problema con tu compañia de telefonia y tu dejas de pagarles los recibos por que no estas de acuerdo con ella. al poco tiempo te haces el seguro con arag, o das.
4 meses despues, tu compañia de telefonia te lleva a juicio por impago.
como eso viene por motivos anteriores al seguro juridico, la cmpañia de defensa juridica no te cubre.
por lo menos es lo que me conto un compañero, y que me corrijan si estoy equivocado.
bueno.
saludos y perdon por el tocho.