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Ayer se presentó en la Fundación Mapfre La percepción social del Seguro en España un informe desarrollado por Icea y que nos da a conocer la percepción y valoración del seguro, los factores y motivaciones que nos acercan a él, el nivel de protección que proporciona y el conocimiento que hay del seguro como producto. Desde la web de la Fundación...
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El mejor seguro es el más barato

Publicado por Alejandro Marín el 25 noviembre, 2011
Como sigamos vendiendo esta afirmación entre todos conseguiremos que los consumidores vean a las compañías como si fueran suministradoras eléctricas en las que no importa el nombre de quién presta el servicio, únicamente importa  lo que se paga. Me topo con un árticulo de Cinco Días titulado “Los 10 seguros más competitivos del mercado”...
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Circulación en rotondas: Consejos

Publicado por Alejandro Marín el 11 octubre, 2011
A pesar de estar diseñadas principalmente para que el tráfico se distribuya de forma más fluida y para evitar colisiones hemos de decir que un número importante de los siniestros que atendemos en nuestras oficinas se producen por la colisión en rotondas y lo que es peor suelen ser siniestros controvertidos ya que todas las partes implicadas creen...
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El mercado español de Seguros en 2010

Publicado por Alejandro Marín el 19 septiembre, 2011
El pasado 15 de septiembre El Instituto de Ciencias del Seguro de FUNDACIÓN MAPFRE presentó su habitual estudio de “El mercado español de Seguros en 2010”, como cada año os dejamos aquí un enlace para su descarga. Descargar estudio en pdf
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Comparaciones

Publicado por Alejandro Marín el 6 septiembre, 2011
P: ¿Y el cliente de Mapfre no se siente agraviado al saber que Verti le da lo mismo por el 15% menos? R: El modelo de Mapfre está muy apalancado en la relación con el cliente, en la asesoría. En Verti no hay asesoría, en Verti tú te los buscas y te lo haces tú solo. José Luis Bernal, Director General de Verti   Un breve apunte para reseñar...
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Vuelta a la vida Social

Publicado por Alejandro Marín el 2 septiembre, 2011
A finales de 2007 ICEA me dio la oportunidad de participar en una charla como ponente acerca de la Aplicación de los Blogs al mundo de las empresas, ya ha llovido. En 2007 éramos pocos los mediadores que nos aventuramos en este mundo, casi 5 años después el panorama es muy distinto no sólo por el número de profesionales que se asoman y participan...
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Bien podría ser la solicitud habitual de contratación de un seguro a día de hoy. Seguros a tanto el kilo. La publicidad machacona de TODAS las Compañías y entidades financieras parece que no tiene límite. Sólo importa el mas barato, y su descrédito nos acompaña a todos, también a los que defendemos que la profesionalidad es un valor...
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Maltrato al cliente

Publicado por Alejandro Marín el 26 abril, 2011
Empresas de telecomunicaciones, banca, seguros, compañías eléctricas, todas y cada una de ellas se desviven por captar a nuevos clientes. Regalos de teléfonos móviles, consolas , televisores, Ipads, precios mas bajos, cuotas a mitad de precio, todo vale para atraer su atención. Ingentes cantidades de dinero invertidas en campañas publicitarias...
Este artículo ha sido redactado por la compañía AXA para el boletín electrónico de sus mediadores. Lo traemos a este blog ya que consideramos que puede facilitar la declaración de un siniestro a muchos afectados que no tengan la ayuda de un mediador para la gestión de estas incidencias. Los siniestros con daños ocasionados por inundación serán...
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Un año más se acerca la semana del Seguro y un año más estaremos entre los asistentes para escuchar, aprender y relacionarnos. Queremos destacar que por segundo año consecutivo las nuevas tecnologías y las redes sociales tiene su espacio en el ajustado programa de las jornadas y además ganando en importancia con respecto al año pasado, en el...
Archivado en: Blogs, General
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