Una de los tipos de consultas que recibimos con más frecuencia en este blog, vía formulario de contacto, es la de asegurados que se sienten indefensos ante lo que podíamos denominar “actuaciones inadecuadas” por parte de las compañías. En estos casos nos solemos limitar, al carecer de la información suficiente, a indicarles las disitintas vías […]
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Protección al asegurado - Servicio de reclamaciones
Publicado por 17 Julio 2008 en Leyes. 0 ComentariosHace un par de meses que hemos cambiado el software de gestión de nuestra correduría de seguros. Es una de las tareas que habíamos retrasado en el tiempo más de lo debido, parecía que nunca era el momento oportuno. En la práctica esto es así, se procura por todos los medios que este proceso sea […]
El sector asegurador no se ha caracterizado especialmente por estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías, siempre he tenido la sensación de que va un paso por detrás de muchísimos otros sectores, síntoma mucho más acuciado si nos ponemos en el nivel de la mediación. Todo lo que huele a nuevas tecnologías se suele […]
Uso de recursos gratuitos
Publicado por 18 Junio 2008 en Compañías, Opinión y curiosidades. 2 ComentariosUna de las grandezas de la red es la cantidad de recursos gratuitos que pone a nuestra disposición para que nuestro paso al mundo digital no esté solo en manos de los poderosos. Un claro ejemplo es la gestión de este blog que se realiza mendiante una herramienta llamada Wordpress totalmente gratuita y muy sencilla […]
Transformar a un cliente en un cliente fiel es cinco veces menos costoso que atraer nuevos clientes. Por ese motivo, una gran cantidad de empresas diseñan sus estrategias centradas en servicios para sus clientes.
Más información de tan discutido asunto en un estupendo artículo de la Consultoría Capgemini que se publicó en el número 20 […]
Multitarificadores: Gran herramienta para la mediación
Publicado por 29 Mayo 2008 en Mediación y Opinión. 4 ComentariosDefinamos Multitarificador:
Herramienta que permite con una única entrada de datos del riesgo obtener cotizaciones del mismo en varias compañías.
Herramientas como estas hacen que los mediadores podamos dar cada vez un mejor y más ágil servicio a nuestros clientes, en primer lugar por que nos ayuda a cumplir la ley (Estudio objetivo) en segundo término porque […]
¿Desaparición de la Dirección General de Seguros?
Publicado por 14 Mayo 2008 en Mediación. 1 ComentarioBajo este llamativo títular traemos una noticia que con cierta recurrencia se comenta en el sector asegurador como parte afectada cuando se habla de la reordenación de los sistemas de supervisión:
Pero el quid de la cuestión, según todas las fuentes, está en la DGS, que actualmente dirige Ricardo Lozano. Según el nuevo modelo -basado en […]
Hace tiempo que nos planteamos en nuestra correduría cual es la ventaja real de la contratación de una póliza de automóvil en una de las compañías denominadas “Lineas Directas“.
Parece claro que en el argumentario de ventas de este tipo de compañías en lo que más énfasis inciden es en las primas tan competitivas y prácticamente […]
Hace pocos días hablábamos en un post de las ventajas de la segmentación del mercado y poníamos de ejemplo a un broker extranjero dedicado en exclusiva a la distribución de seguros para mujeres.
Conocemos esta semana gracias a una nota de prensa lo que podríamos denominar su versión española que viene de la mano de Internauto.com, […]
Leemos en 20minutos.es este llamativo titular:
Los jóvenes pagarán menos por el seguro del coche si se dejan espiar por satélite
Al leer el artículo en su totalidad y completarlo con la información que nos ofrecen en El País nos damos cuenta de que se trata de un tipo de ajuste de primas que suena con más […]
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