Archivo de la Categoría 'General'

No hay nada como verle las orejas al lobo

Es una cuestión generalizada, así funciona la demanda en el sector seguros, una pequeña masa de clientes concienciados con asegurar sus riesgos y una gran mayoría que no hace nada hasta que no tiene el problema frente a frente.
Hablamos desde intentar sacar el seguro del ciclomotor cuando ya te han puesto una multa hasta solicitar [...]

Legalitas Vs Arag

Cuando pensamos en productos que presten servicios de asesoramiento o defensa jurídica lo más probable es que se nos venga a la cabeza el nombre de Legalitas ya que es una empresa que dedica grandes recursos a la difusión de sus servicios y quizás por eso sea tan conocida, son las bondades de una [...]

¿Y la letra pequeña?

Al final le tendremos que dar la razón a los consumidores que suelen argumentar que en el seguro hay mucha letra pequeña que se torna visible sólo cuando tenemos que tirar de alguna de las garantías de la póliza contratada.
Un ejemplo más lo tenemos en la campaña de Mutua Madrileña en la que se [...]

Aspectos positivos

Hoy queremos destacar tendencias positivas relacionadas con nuestra relación con las compañías y en concreto con los esfuerzos que algunas están realizando para la mejorara de la calidad de sus servicios del lado mediador.
LIBERTY SEGUROS recientemente ha renovado su web dando un salto cualitativo a nivel de diseño y lo que es más importante una [...]

Un modelo a imitar

En las últimas, fechas y debido a la intensidad de las lluvias registradas que han afectado a nuestra zona, estamos gestionando una cantidad muy importante de siniestros que están amparados bajo la garantías del Consorcio de Compensación del Seguros.
A grandes rasgos podemos decir que en España las catástrofes naturales están normalmente cubiertas por el CONSORCIO [...]

Blogs del sector asegurador

El sector asegurador no se ha caracterizado especialmente por estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías, siempre he tenido la sensación de que va un paso por detrás de muchísimos otros sectores, síntoma mucho más acuciado si nos ponemos en el nivel de la mediación. Todo lo que huele a nuevas tecnologías se suele [...]

El coste de la Fidelidad

Transformar a un cliente en un cliente fiel es cinco veces menos costoso que atraer nuevos clientes. Por ese motivo, una gran cantidad de empresas diseñan sus estrategias centradas en servicios para sus clientes.
Más información de tan discutido asunto en un estupendo artículo de la Consultoría Capgemini que se publicó en el número 20 [...]

Alrededor de 400.000 vehículos circulan sin seguro

Según fuentes del Consorcio se estima que en España alrededor de 400.000 vehículos circulan sin seguro.
Noticia completa: El Mundo Motor

Nos hacemos eco de esta noticia que ha saltado con una gran difusión en muchos medios de comunicación. Desde la DGT se pretenden poner medios para reducir esta desorbitada cifra y para ello han habilitado 12 [...]

Responsabilidad Social Corporativa

Esta nueva realidad de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) también llamada Responsabilidad Social Empresarial (RSE), que lo está siendo en el ámbito de la gran empresa, empieza a ver asomarse a ella a pequeños y medianos empresarios entre los cuales no podían faltar los del mundo asegurador tanto a nivel de proveedores como de mediadores.
Aunque [...]

Departamento de siniestros propio

El Departamento de siniestros de una compañía es tan bueno como el peor de sus tramitadores.
Con esta llamativa frase queremos recalcar que en más ocasiones de las que quisiéramos nos encontramos con tramitadores de siniestros en las compañías que a nuestro entender no alcanzar el nivel de cualificación necesaria que le corresponde a su puesto.
Una [...]