A pesar de estar diseñadas principalmente para que el tráfico se distribuya de forma más fluida y para evitar colisiones hemos de decir que un número importante de los siniestros que atendemos en nuestras oficinas se producen por la colisión en rotondas y lo que es peor suelen ser siniestros controvertidos ya que todas las partes implicadas creen tener razón.

Rescatamos un artículo que encontramos hace unos días en la portada de Menéame que creemos muy interesante y que seguro nos aclarará muchas de las dudas con respecto a nuestra circulación en estas zonas que tanto han proliferado en los últimos años en nuestras carreteras.

Consejos para circular correctamente por una rotonda (enlace)

Imagen tomada de Infocoches.com

Hace unas fechas conocíamos la noticia del lanzamiento de una aplicación para el Iphone e Ipad de un comparador de seguros, la aplicación se llama Top Seguro y puedes descargarla de forma gratuita para estas 2 plataformas.

Está desarrollada por Proyectos y Seguros S.A, que por lo poco que hemos podido ver es la correduría que se encuentra detrás de una gran mayoría de los servicios de multitarificación que están proliferando en la red (asesorseguros, aseguring, compararseguroscoche.com, Expertoseguros.com, …).

La aparición de esta aplicación es en sí una muy buena noticia, desde este blog siempre hemos dicho que nuestro sector parece moverse mucho más lento a la hora de integrar nuevas tecnologías en nuestros procesos, estas iniciativas hacen que avancemos algo más y sirve de acicate para que la competencia no se duerma y piense en estas aplicaciones como un vía nueva de negocio.

En elblogdelseguro hemos analizado la aplicación y aunque nos pese hemos de decir que no nos ha convencido demasiado. En primer lugar porque anunciaron su salida para Iphone e Ipad, cuando realmente la del Ipad es la misma que la del Iphone, esto es un problema menor para la mayoría de los consumidores pero para los que somos usuarios de Iphone e Ipad y en definitiva a quienes va dirigida, las diferencias son notables.

A su favor diremos que resulta extremadamente sencilla la tarificación de un vehiculo, no se necesitan conocimiento en el ramo para poder conocer un abanico de posibiliadades de contratación, eso es una gran ventaja ya que está dirigida al público en general.

Otro aspecto que no termina de convencernos es que el proceso de contratación no se puede finalizar desde dicha aplicación ya que al como último paso lo que muestra es un teléfono de contacto para poder contratar la póliza, suponemos que no hace validación real de la bonificación por lo que el precio se ajustará vía teléfono, esto creo que deja coja la tarea para los que realmente viven en el mundo online.

Dejando a un lado el diseño de la interfaz, que es claramente mejorable nos preguntamos que utilidad real tiene para el gran público, en fin, un usuario que busca precio para su vehículo lo hará una sola vez o como mucho 2 veces al año si existe otro coche en la unidad familiar, no es una aplicación que vincule al usuario
con el servicio de correduria que hay detrás, se centra exclusivamente en la contratación, y esto no ayuda a poner en valor a los convencidos de que el servicio de correduría de seguros va mucho más allá que el proceso de venta, incluso en el automóvil.

En cualquier caso no queremos  dejar sólo constancia de las mejoras que esta aplicación necesita (área cliente, declaración de siniestro, consulta de recibos) se trata de un proyecto pionero y como tal debemos aplaudirlo, sacar novedades al mercado nunca es fácil y sólo por ello merece nuestra mención, esperamos que en futuras fechas saquen actualizaciones que las haga mejores para el cliente final.

Sin lugar a dudas uno de los factores que más ayuda a la rápida resolución de los siniestros de automovil es que la declaración sea lo más clara y detallada posible.

Para esto tenemos una nueva herramienta online que hemos conocido a través de WhatNews que permite de una forma muy sencilla generar un croquis de un accidente que sirva de apoyo a nuestra declaración.

Croquisaccidente.com permite recrear en minutos nuestra propia versión del siniestro pudiendo añadir distintos tipos de vías, incluir señalizaciones y anotaciones sobre el croquis. Adicionalmente tenemos acceso a un parte europeo de accidente en pdf para acompañar nuestra declaración.